Из поступивших 816 обращений наибольшее количество вопросов касалось коммунального и жилищного хозяйства. Обращения омичей касались ремонта домов и инженерных коммуникаций, вывоза мусора, улучшения жилищных условий.
За месяц в администрации города завершено рассмотрение 314 обращений, По каждому пятому принято положительное решение. Так, отремонтирован аварийный колодец по улице 2-й Ремесленной, 58, очищена от мусора территория Ново-Кировского кладбища, отремонтированы тротуары по улице Комкова, восстановлена работа лифтов в доме № 17 по проспекту Менделеева.