АК «Омскэнерго» начинает перевод своих абонентов, проживающих в сельских районах области, на расчеты за электроэнергию по новой аатоматизированной квитанции (счету).
Это позволит сделать процесс оплаты электроэнергии более удобным для населения. В счете уже автоматически определены льготы, субсидия, тарифы и сумма, подлежащая к оплате. Это избавляет абонента от необходимости вручную высчитывать сумму, предназначенную к оплате, рискуя допустить ошибку в расчете. Если абонент не согласен с предлагаемой к оплате суммой, то он может вписать показания счетчика и сумму к оплате в отдельные графы, предусмотренные в квитанции. В любом случае сотрудники «Омскэнерго» лично придут в дом к каждому абоненту, снимут показания счетчика и учтут образовавшийся долг или переплату. Должникам будет предоставлена возможность видеть а квитанции «в реальном времени» размер своего долга и погашать его частями — по мере возможности.
Рекомендуемая к оплате сумма определена из расчета среднего потребления энергии в месяц, согласно контрольным показаниям счетчика.
Первоначально абонентам вручается комплект из 5 счетов, рассчитанных на каждый месяц (август-декабрь 2004 г.). В дальнейшем комплекты из шести квитанций будут вручаться абонентам раз в полугодие.
Проведена работа по увеличению сети пунктов, в которых можно заплатить за электроэнергию. Сейчас население может рассчитаться за потребленную электроэнергию в отделениях Сбербанка, Омскпромстройбанка, банка «Сибирское ОВК» или в пунктах приема платежей в абонентских участках Омскэнергосбыта. Кроме того, в сельских населенных пунктах работают сборщики платежей за энергию. Сборщик проводит разъяснительную работу по вопросам применения тарифов, льгот, субсидий; производит снятие контрольных показаний электросчетчиков и осуществляет прием денежных средств.
По всем вопросам, касающимся оплаты электроэнергии, расчета льгот и субсидий, абонент может обратиться на участок Омскэнергосбыта. Участки работают во всех районных центрах Омской области.