Однако их могло бы не быть вовсе, считают специалисты Омскэнергосбыта, если бы люди внимательно относились к информации на квитанциях. Анализ обращений в отделы продажи энергии показывает, что 58 процентам абонентов можно было не приходить в отдел ЦПЭН Омскэнергосбыта.
Так, нет необходимости повторно регистрировать право на льготу в том случае, если она уже указана в квитанции и расчет производится с ее учетом. Но если даже регистрация необходима, то для этого также необязательно томиться в очереди в отделе ЦПЭН. Можно направить по почте копию лицевого счета, взятого в ПЖРЭУ, и документа, подтверждающего льготу.