Зимой 2004-2005 годов в квартире дома по улице 3-й Ленинградской, где живут супруги-пенсионеры Ш., стоял жуткий холод. Учитывая преклонный возраст и состояние здоровья Ш., иск в защиту интересов пожилых омичей подала прокуратура. Ленинский райсуд признал тепловую энергию, подаваемую в квартиру в течение всего отопительного сезона, товаром ненадлежащего качества и вынес решение взыскать с предприятия компенсацию морального вреда в пользу пенсионеров.