По этому случаю ряд союзов и ассоциаций принял обращение к омичам, руководителям предприятий потребительского рынка и услуг, предпринимателям с призывом влиться в ряды движения. Среди них областной союз предпринимателей, Ремесленная палата Омской области, Омское отделение Всероссийской Лиги защитников потребителей и другие. В обращении также говорится о важности перехода на европейские стандарты уровня обслуживания, современные технологии.
Как прокомментировала его заместитель начальника управления потребительского рынка и услуг горадминистрации Галина Шарафутдинова, Омск вошел в число немногих городов России, где приняты подобные правила ведения бизнеса. При этом никто не заставляет предпринимателей брать на себя повышенные обязательства перед потенциальными клиентами. Всем очевидно, что в условиях конкуренции только повышение качества товаров и уровня услуг может дать дополнительную выручку бизнесмену, а покупателю — добротный продукт. Сегодня участники рынка пришли к пониманию важности и необходимости цивилизованных отношений. При этом Галина Шарафутдинова отметила, что такие принципы работы практиковались в Омске и раньше. Теперь это приобретает более массовый характер.