ГИБДД привлекает к сотрудничеству широкие слои населения и надеется с его помощью сделать свою работу более эффективной. Теперь любой желающий, заметив неисправный светофор, аварию или неправедные действия сотрудников ГИБДД, может проявить бдительность и передать сообщение об этом на пейджер. Для этого достаточно позвонить по телефону 22-00-00 и продиктовать текст для абонента «Наша ГАИ». Его прочитают сотрудники пресс-службы, обработают, проверят и передадут руководству, которое обещает принять соответствующие меры. ГИБДД также принимает пожелания и сообщения о работе службы, «о фактах вымогательства, мздоимства, хамства и других нарушений законности» со стороны ее сотрудников на своем сайте www.gibdd.good.ru.