«Мы с мужем — льготники, ветераны труда, но еще ни разу не получали обещанные денежные компенсации, — пожаловалась в редакцию пенсионерка-омичка Фаина Яковлевна Бардичева. — Супруг совсем не может ходить, поэтому в собес на улицу Дмитриева пришлось идти мне. Пришла к девяти утра… А там не протолкнуться, дышать нечем. Честно отстояла два часа, пока не стало плохо с сердцем. Но идти туда все равно надо, деньги-то нужны…»
Как оказалось тысячи пожилых омичей действительно не получи ли обещанной властями денежной компенсации Их фамилий не оказалось в базе льготников «Моей жене принесли, а мне — нет», — возмущался мужчина пенсионер ожидающий своей очереди в кабинет специалиста в Кировском собесе, — Над нами просто издеваются. Вы посмотрите в каких условиях мы здесь стоим». Действительно в маленьком душном коридорчике до отказа набитом людьми, даже молодому человеку выдержать больше получаса трудно. А пенсионера процедура оформления документов на получение денежных компенсаций может попросту угробить. Очередь здесь занимают в шесть утра, в девять — у дверей специалиста уже битком.
— В день мы принимаем по 200-300 человек — говорит заместитель начальника отдела социальной защиты Кировского административного округа Елена Мананкова. — Это те люди чьих фамилий не оказалось в региональном реестре льготников. На то две причины. Во-первых это граждане которые, переехав на Левый берег зарегистрировали льготу только в ЖЭКе и ETC. В управление соцзащиты не пришли, ведь в этом раньше не было необходимости. Сейчас ситуация изменилась. Для получения монетизированных льгот необходимо встать на учет в собесе по месту жительства. И во-вторых это льготники у которых нет обязательных сегодня корочек «Ветеран труда», а есть только соответствующий штамп в пенсионном удостоверении Они приходят со своими документами и в этот же день многие получают ветеранские корочки.
Сотрудники отделов соцзащиты настроены оптимистично «Все льготники обязательно получат то, что им причитается». Но пожилые люди паникуют и боятся, что окажутся без денег. Увы, далеко не всем удается даже попасть в кабинет. «Приемные дни — только понедельник и среда — жалуется пенсионерка, — Я пришла сегодня, а тут многие еще с понедельника очередь занимали. Почему нельзя вести прием каждый день?»
Ответ прост: остальные дни «съедают» оформление документов ответы на вопросы «горячей линии» формирование базы, которая по предварительным прогнозам будет окончательно составлена только к весне. Понятно, что нагрузка на специалистов управлений соцзащиты выросла многократно: «Мы на месте допоздна, — говорит Елена Максимовна — Выходим в выходные даже в праздники». А зарплаты, заметим у работников собесов те же — никаких добавок, в лучшем случае они могут рассчитывать на дополнительные дни к отпуску.