По сложившейся традиции в качестве экспертов выступили члены правления Омской ТПП (их список размещен на официальном сайте Омской ТПП www.omsktpp.ru). Выбор объектов мониторинга остался прежним: оценивалась деятельность именно тех федеральных структур, с которыми наиболее часто контактируют омские предприниматели. Оценка деятельности государственных ведомств (они представлены в таблице) проводилась по 5-балльной системе.
Кроме основных критериев, отдельным пунктом оценивалась работа Общественно-консультативных советов (ОКС). Стоит отметить, что на протяжении года ситуация здесь не меняется. Федеральный закон № 209, обязывающий федеральные структуры создавать Советы для работы с предпринимателями, не исполняется. Поэтому закономерно, что в этой графе нарушители закона получили ноль баллов. Высоко оценена в данной номинации деятельность ОКС Омской таможни и УФАС по Омской области.
По степени открытости (наличие сайта, пресс-службы, регулярное проведение круглых столов, размещение информации в СМИ) наивысших баллов были удостоены: Омская таможня (5,0), УФАС (4,7), Госинспекция труда по Омской области (4,3). Самой закрытой структурой участники опроса назвали Главное управление МЧС по Омской области — 3,4 балла.
По уровню профессионализма эксперты поставили на первое место Омскую таможню (4,9), незначительно отстает от лидера Омское УФАС с 4,6 балла и замыкает первую тройку Роспотребнадзор с оценкой 4,3 балла. По этому критерию в явных аутсайдерах оказалось УФНС по Омской области —- всего 3,3 балла.
По критерию «качество предоставляемых услуг (наличие административного регламента оказания государственных услуг)» на первых позициях оказались: Омская таможня (5,0), УФАС (4,6), УФМС по Омской области (4,3). Меньше всего баллов здесь получили УФНС и Госинспекция труда — по 3,4 балла.
И для справки омским предпринимателям. В 2010 году был создан информационный портал «Государственные услуги», размещенный по адресу: 1лллм.ё05и51и#.ги. Сейчас портал пока работает в тестовом режиме и является единой точкой доступа к информации о государственных услугах органов исполнительной власти России.
Омская ТПП благодарит всех участников проекта, итоги которого будут подведены в конце 2010 года. Однако завершение проекта отнюдь не означает, что деятельность чиновников перестанет находиться в фокусе внимания предпринимательского сообщества. Приглашаем деловые круги к продолжению диалога бизнеса и власти. Надеемся, что он получится конструктивным и взаимовыгодным.