Ликвидируя бесплатный телефон-автомат, установленный в Омском госпитале инвалидов ВОВ, связисты руководствовались «Концепцией применения таксофонного оборудования». Согласно этому документу, решили в АО «Электросвязь», льготы для ветеранов войны должны распространяться на использование только домашних телефонов. Однако в пресловутой «концепции» стойкость пациентов, участвовавших в разгроме фашизма, была явно не учтена.
Безропотно по карточкам больные звонить не стали, а потребовали от руководства госпиталя вернуть бесплатную услугу. Пришлось главному врачу Г. И. Боридько писать заявление, отстаивающее интересы инвалидов войны, а «Электросвязи» — идти на компромисс и выделять дополнительный телефонный номер. За эту связь с внешним миром госпиталь будет платить абонентскую плату — 140 рублей в месяц. Зато для пациентов телефонные звонки останутся бесплатными. Неужели они этой малости не заслужили?