По закону они должны предъявить паспорт для получения пенсии. Документы старого образца с 2004 года недействительны. В территориальных управлениях Пенсионного фонда была проведена большая работа, чтобы поторопить пожилых людей с обменом паспортов. Но все равно не все прошли эту процедуру. Некоторые вышли из положения, оформив доверенность на получение пенсий на родственников, которые уже обзавелись новыми паспортами. Также можно предъявить справку из паспортно-визовой службы, если процедура обмена затянулась. Кроме того, сейчас в подразделениях Пенсионного фонда можно взять ходатайство на имя руководителя паспортно-визовой службы, с помощью которого можно ускорить решение вопроса по обмену паспортов для пенсионеров.