Многие омичи недоумевают и даже возмущаются: почему в последнее время почтовые отделения работают по каким-то особым, «стихийным», на взгляд горожан, графикам. К примеру, если раньше отделение начинало работу в 9 часов, то потом открытие перенесли на 11 часов. Граждане, привыкшие к определенному распорядку, никак не могли приспособиться к новому. Мы попросили пресс-службу УФПС дать разъяснения.
Как выяснилось, такая ситуация связана с изменением графиков работы отделений связи. В ближайшем будущем почтовики рассчитывают полностью заменить вывески на них, чтобы потребители быстрее привыкли к новому расписанию. График работы будет зависеть от того, к какому классу отнесут отделение почтовой связи. Их всего в Омске 91.
Первый класс присвоен лишь одному — ОПС № 99, больше известному как главпочтамт. Теперь он работает с 8 до 21 часа по гибкому графику 7 дней в неделю, без перерыва на обед. При необходимости, как, например, было в мае этого года, почтамт принимал клиентов круглосуточно.
К предприятиям второго класса относятся отделения №20,29,43,52,76,109,123. Они обслуживают омичей по той же схеме, что и главпочтамт, а при необходимости продляют работу до 23 часов.
76 отделений связи считаются «третьеклассными». Они работают без выходных, открываются в 9 часов, не делают перерыва на обед. В это время клиентов обслуживает один дежурный оператор.
К четвертому классу относятся семь оставшихся ОПС, которые имеют гибкий график с учетом местных условий и сезонности. В зимнее время здесь возможно сокращение рабочего дня, однако в любом случае режим работы должен составлять не менее 21 часа в неделю.
Почтовики говорят, что новый режим работы очень удобен для клиентов, а информация об изменении графика работы размещена уже сейчас во всех ОПС.
В праздничные дни отделения 1-го и 2-го класса работают по следующему графику: 4 и 5 января с 8 до 21 часа, 6 и 7 января с 10 до 19 час., 8 января — с 9 до 20 час.
Все остальные ОПС работают 4 и 5 января с 9 до 20 час. В последующие дни — по обычному графику.